Hoy en día, en la era digital, es fundamental que nuestro contenido online sea accesible e inclusivo, tanto para responder a las necesidades de los usuarios como para cumplir los estándares éticos y del sector. La idea es garantizar que todas las personas puedan acceder a la información disponible, con independencia de sus capacidades, y para eso hay que encontrar una solución de accesibilidad adaptada a nuestra realidad.
Para marcas y empresas, esto representa una gran oportunidad para crecer: llegar a más personas puede significar un mayor volumen de negocio. En este artículo te diremos algunas de las cosas que puedes hacer para mejorar la accesibilidad e inclusividad de tu contenido web.
7 acciones que mejoran la accesibilidad e inclusividad de tu web y de tu contenido
1 – Respetar las pautas WCAG: esta sigla representa Web Content Accessibility Guidelines y se trata de un marco para la creación de contenido que sea accesible e inclusivo. No vamos a incluir aquí todas las pautas, ya que son muchas, pero algunos ejemplos son: incluir alt text en las imágenes, crear contenido con una estructura lógica, garantizar que es posible interactuar sin problemas con el teclado, etc.
2 – HTML semántico: estructurar nuestro contenido con las etiquetas HTML adecuadas permitirá que los usuarios puedan tener una mejor experiencia y también ayuda a posicionar nuestro contenido en los motores de búsqueda.
3 – Usar subtítulos y transcripciones: Siempre que tengamos contenido audiovisual es importante pensar que habrá personas que no pueden ver u oír nuestro contenido. Así, debemos incluir subtítulos y transcripciones audio para que el contenido sea accesible para todos.
4 – Tener cuidado con los colores y la legibilidad del contenido: esta cuestión tiene una importancia estética y práctica, es decir, la legibilidad y visualización de nuestro contenido debe ser clara y fácil, tanto para atraer a los usuarios como para poder ser leído y entendido por personas con cualquier tipo de discapacidad.
5 – Probar con tecnologías de asistencia en nuestro contenido: es importante revisar nuestra web o contenido con diversas tecnologías de asistencia existentes como lectores de pantalla, software de reconocimiento de voz, etc. Así, podremos conocer el estado de accesibilidad e inclusividad de nuestro contenido en todo momento.
6 – Mantener la claridad de la navegación: esto significa garantizar que nuestros usuarios podrán encontrar el contenido que buscan de forma sencilla, saber en qué parte de nuestra web están, qué contenido están viendo, y cómo navegar. Esto se consigue con una estructura de navegación definida y bien comunicada, bien como con la exhibición constante de información sobre el estado del usuario.
7 – Testear con usuarios reales: una de las mejores formas de detectar problemas de accesibilidad e inclusividad en nuestra web es contar con personas con discapacidad para que nos lo cuenten. A través de varias pruebas, es posible identificar las partes de nuestro contenido en que tienen problemas, donde hay bloqueos, puntos de mejora, etc.
Accesibilidad e inclusividad: ventajas para todos
Arriba hemos mencionado solamente algunas de las tareas que puedes hacer para mejorar la accesibilidad e inclusividad de tu web o cualquier otro tipo de contenido online, pero no dudes en investigar más sobre el asunto para seguir ofreciendo una experiencia de calidad a todos tus usuarios. Al incorporar las buenas prácticas, estarás contribuyendo a un mundo más inclusivo y más fácil de acceder, para todos. Por otro lado, cómo hemos comentado anteriormente, esto tiene muchas ventajas para tu marca o empresa, así que no lo olvides.
