La habilidad de establecer buenas conversaciones con los demás es fundamental para el éxito en nuestras relaciones personales y profesionales.
En este artículo, exploraremos seis técnicas poderosas que te permitirán mejorar tus interacciones, fomentando una comunicación efectiva y conexiones significativas con quienes te rodean.
1. Presta toda tu atención al escuchar
Diversos estudios indican que la calidad de la atención que brindamos como oyentes es crucial para la conexión social. Mantener una concentración firme en lo que el otro está compartiendo no solo facilita la comprensión, sino que también transmite el mensaje de que nos importa.
Naturalmente, no todas las personas se concentran de la misma manera, y todos podemos distraernos. Si percibes que tu mente divaga en plena conversación, tal vez pensando en qué dirás después, no dudes en informar a los demás y pedirles que repitan algo. Es recomendable evitar realizar otras actividades y mantener nuestros teléfonos fuera de la vista cuando alguien nos hable sobre asuntos importantes. Incluso podríamos posponer una conversación relevante para un momento y lugar menos distractor.
2. Escucha con el objetivo de comprender su punto de vista
Cuando alguien se siente verdaderamente visto y escuchado, es probable que otros hayan captado sus emociones y las partes más relevantes de lo que han compartido; no solo sienten que hemos entendido el significado de sus palabras, sino que también hemos captado algo de su esencia . No necesitamos descartar nuestra propia perspectiva para escuchar de esta manera; solo debemos hacer espacio en nuestra mente para comprender su punto de vista también.
A menudo asumimos que comprendemos lo que otros quieren expresar al hablar con nosotros, pero los seres humanos generalmente no somos tan hábiles en leer la mente como creemos; es fácil confundir nuestras suposiciones con el punto de vista ajeno. Por lo tanto, resulta útil pedir aclaraciones y asegurarse de que ambos estén en sintonía: «Quiero repasar para asegurarme de que comprendí lo que querías decir cuando dijiste».
3. Valida su experiencia y emociones
Validar implica demostrarle a alguien que tomas en serio su perspectiva y respetas la interpretación que han dado a sus experiencias. Esto es especialmente importante cuando alguien comparte algo personal y emocional. Aunque no puedas identificarte plenamente con su experiencia, en la mayoría de los casos, puedes reconocer que entiendes por qué se sienten de esa manera, honrando así su vivencia emocional. Frases simples como «tiene sentido que te sientas así» pueden fomentar la confianza y conexión. Siempre puedes continuar discutiendo diferentes interpretaciones de los eventos si es pertinente para la conversación.
4. Comparte tus propias vivencias
Revelar nuestra experiencia personal e incluso emocional nos acerca a los demás. Los psicólogos denominan a esto autorrevelación , y desde hace mucho tiempo, se sabe que compartir información sobre nosotros mismos en la medida adecuada para una situación genera simpatía, cercanía y confianza. Los estudios incluso demuestran que nos agradan más las personas cuando se muestran abiertamente estresadas .
La autorrevelación también puede ser una forma de validar las experiencias ajenas, haciéndoles saber que no están solos en sus sentimientos. El desafío de la autorrevelación es ser consciente y discernir qué es apropiado compartir en una situación específica, o lo que consideras importante compartir, incluso si te sientes vulnerable al hacerlo.
5. Resalta las similitudes
Los estudios demuestran que solemos sentirnos conectados con los demás cuando percibimos que comparten nuestra realidad en cierta medida, como tener pensamientos, creencias, opiniones, emociones, visiones del mundo o identidades similares a las nuestras. Reconoce cuando notes que tú y otra persona tienen experiencias o intereses parecidos. Esto no significa que debas coincidir en todo ni estar de acuerdo con ellos de forma poco auténtica, pero dejar claro que tienen algo en común puede ayudar a construir un puente sólido entre ambos, facilitando el diálogo sobre aquellas diferencias que puedan surgir.
6. Muestra afecto, gratitud y celebración
Cuando sientas aprecio hacia alguien, ¡no dudes en expresarlo! El afecto es poderoso en todo tipo de relaciones. Las manifestaciones de afecto apropiadas para tu nivel de cercanía con alguien pueden ir desde chocar las manos hasta abrazarse, desde brindar un elogio casual hasta compartir un sincero «Te quiero». Hazles saber a los demás cuando hayan aportado algo interesante o que te haya alegrado en una conversación, y no reprimas la risa si han hecho un buen chiste. Expresar agradecimiento por la bondad de los demás o felicitarlos cuando compartan buenas noticias sobre sus vidas también tiene beneficios respaldados por investigaciones.
Acepta la incomodidad
Las conversaciones no siempre fluyen sin problemas, y eso está bien; no existe la charla perfecta. Podemos distraernos, interrumpirnos o simplemente no conectar en un momento determinado por diversas razones. Cuando las cosas se ponen un poco incómodas o desajustadas, en realidad puede fortalecer la confianza y la conexión el hecho de experimentar juntos ese desencuentro y regresar a la armonía. Aprender a navegar por momentos incómodos en cualquier tipo de relación demuestra que estás dispuesto a soportar situaciones difíciles.
Fuente: Psychology Today
